MSO; baz istasyonları arasındaki ara bağlantı ve veri anahtarlamadan sorumlu merkezi kontrol birimidir. Sistemler arası/istasyonlar arası çağrıları, kullanıcı ve grup yönetimini, ekipman izleme-bakımını, öncelik ve hak yönetimini sağlar. Mantıksal olarak merkezi kontrol birimi, softswitch, veritabanı, ağ yönetimi, sevk/dispatch birimi, MTU ve ağ geçidi bileşenlerinden oluşur. Modüler mimarisi ile ölçeklenebilir kapasite, yerel ve coğrafi yedeklilik ile yüksek erişilebilirlik sunar. Ölçeklenebilir Kapasite Modüler tasarım; gereksinimlere göre esnek kapasite genişletme. Yüksek Güvenilirlik Tasarımı Yerel ve coğrafi yedeklilik; birincil ekipman arızasında anlık devralma. Zengin Servis Fonksiyonları Kayıt, el değiştirme (handover), dolaşım (roaming), dinamik yeniden örgütleme, kontrol kanalı yeniden seçimi; bireysel/grup/acil/bildirim/broadcast/all call; kısa/uzun metin, GPS pull-up, durum mesajı ve acil alarm. Geniş Entegrasyon Seçenekleri SIP ara bağlantı; PSTN/PABX geçidi; ikincil geliştirme için kapsamlı arayüzler. Merkezi Yönetim NMC ile ağ, alarm ve bakım yönetimi; veritabanı ile büyük abone/görev verisi işleme.