Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin internet üzerinden satışı, teslimatı, cayma hakkı, ödeme, iade ve uyuşmazlık çözüm süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin internet üzerinden satışı kapsamında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi düzenlenmiştir. Bu sözleşme; tarafların hak ve yükümlülüklerini, teslimat koşullarını, ödeme esaslarını, cayma hakkını ve yasal başvuru yollarını kapsar.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’e uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, işbu sözleşme kapsamında ilgili kanun ve yönetmelikten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş.’ye ait www.technorf.com.tr veya hizmete bağlı alan adları üzerinden (“Websitesi”), Satıcıya ait ürünlerin satın alınmasına yönelik elektronik siparişi ile sözleşmede belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. İşbu sözleşmenin akdedilmesi, tarafların ayrı ayrı TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş. ile yapmış oldukları üyelik sözleşmelerini engellemez. Taraflar, TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş.’nin işbu sözleşme kapsamında herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve yükümlülüklerle ilgili sorumluluk taşımadığını kabul ederler.

Sözleşme, Alıcı tarafından onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup, Alıcı’nın Satıcı’dan satın almış olduğu mal/hizmetin Alıcı’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/hizmet, Alıcı’nın sipariş formunda ve işbu sözleşmede belirtmiş olduğu adreste bulunan kişi veya kişilere teslim edilecektir.

Mal/hizmetin teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Satıcı’nın websitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmesi halinde teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır. Malın teslimatı; Satıcı’nın stok durumuna ve ödemenin gerçekleşmesine bağlı olarak taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmeti Alıcı tarafından sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimde bulunarak ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal/hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı mal/hizmeti teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

Alıcı, websitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından sağlanan adres, ürün özellikleri, vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Alıcı, mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. Aksi halde sorumluluk tamamen Alıcı’ya aittir. Kargo şirketinden teslim alınan ürünlerin hasarsız olduğu kabul edilir. Mal/hizmetin tesliminden sonra sorumluluk ve hasarlar Alıcı’ya aittir. Ayrıca, teslim sonrası Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması sebebiyle banka veya finans kuruluşunun Satıcı’ya ödeme yapmaması halinde; Alıcı, kendisine teslim edilmiş mal/hizmeti 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat giderleri Alıcı’ya aittir.

Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin Tüketici Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Sözleşme konusu mal/hizmet, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Alıcı’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşması tarihinden itibaren Satıcı, malı geri alacağını taahhüt eder. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin diğer bildirimler Satıcı’ya ait ve yukarıda belirtilen iletişim kanalları ile yapılabilecektir. Önemli Not: TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin tarafı olmadığından TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş’ye karşı cayma hakkı kullanılamaz ve bedel iadesi talep edilemez.

Tüketiciler, Satıcı ile sorun yaşamaları halinde, sorunun Satıcı tarafından çözülememesi durumunda; ürün bedeli 1.161,67 TL’ye kadar olan işlemlerle ilgili şikâyet ve itirazlarını, ürünü satın aldıkları veya ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne; ürün bedeli 1.161,67 TL’nin üzerinde olan işlemlerle ilgili şikâyet ve itirazlarını, ürünü satın aldıkları veya ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne yapabilirler. 01.08.2003 tarihli ve 25186 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 5. maddesinin üçüncü fıkrasına göre; büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin bakmakla görevli olduğu uyuşmazlıklar için alt parasal sınır 3.032,65 TL’dir.

Mal/hizmetin peşin veya vadeli fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye ulaştırılan fatura içeriğinde belirtilen fiyattır. Satıcı veya TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş. tarafından yapılan indirimler, kuponlar ve benzeri avantajlar satış fiyatına yansıtılır.

Alıcı, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemekle yükümlüdür ve bankaya karşı sorumludur. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflar ile vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir. Alıcı’nın borcunu geç ödemesinden dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından kaynaklanan Satıcı’nın zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

İşbu sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, Kanunda belirtilen zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş.’nin resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu madde, Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil sözleşmesi niteliğindedir.

13 (on üç) maddeden ibaret bu sözleşme, taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir. SATICI: TechnoRF Telekomünikasyon A.Ş | ALICI: ....................................